Entradas

Condiciones generales de venta

La organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales.
Es necesario llegar con un mínimo de 10 minutos de antelación para permitir la entrada escalonada de los asistentes.
Si, por fuerza mayor, la organización tuviera que cambiar el día previsto para la visita, se informará el comprador, mediante un correo electrónico, de las instrucciones que hay que seguir para intercambiar las entradas.
Cuando el nuevo día no sea adecuado para el espectador, o cuando una visita se suspenda antes de empezar, se devolverá el importe de la entrada al mismo lugar donde fue adquirida, a partir de las 24 horas siguientes desde la fecha de suspensión hasta un mes después de la fecha en que hubiera tenido lugar la visita suspendida.
El retraso en la llegada, cuando hayan pasado más de 10 minutos desde su comienzo, no da derecho a devolución.
No se admiten devoluciones ni cambios de entradas, excepto en el caso de suspensión de la visita por parte de la organización.
La adquisición de esta entrada comporta la aceptación de estas condiciones.
Las características arquitectónicas de La Casa dels Àngels, una casa del siglo XVI, dificultan el acceso al edificio a personas con movilidad reducida. La única zona que se ha podido adaptar es la colección Wonderland de Michael Jackson.

Entrada gratuïta menors de 3 anys

L’organització no garanteix l’autenticitat de l’entrada si no ha estat adquirida als punts de venda oficials.
És necessari arribar amb un mínim de 10 minuts d’antelació per permetre l’entrada esglaonada dels assistents.
Si, per força major, l’organització hagués de canviar el dia previst per a la visita, s’informarà el comprador, mitjançant un correu electrònic, de les instruccions que cal seguir per bescanviar les entrades.
Quan el nou dia no sigui adequat per a l’espectador, o quan una visita se suspengui abans de començar, es retornarà l’import de l’entrada al mateix lloc on va ser adquirida, a partir de les 24 hores següents des de la data de suspensió fins a un mes després de la data en què hagués tingut lloc la visita suspesa.
El retard en l’arribada quan hagin passat més de 10 minuts des del seu començament no dona dret a devolució.
No s’admeten devolucions ni canvis d’entrades, excepte en cas de suspensió de la visita per part de l’organització.
L’adquisició d’aquesta entrada comporta l’acceptació d’aquestes condicions
Les característiques arquitectòniques de La Casa dels Àngels, una casa del segle XVI, dificulten l’accés a l’edifici a persones amb mobilitat reduïda. L’única zona que s’ha pogut adaptar és la col·lecció Michael Jackson.